Ford, güvenlik riski oluşturabilecek bir üretim sorunu nedeniyle ABD'de 288 bin 314 adet Explorer SUV modelini geri çağıracağını duyurdu. Geri çağırma kararı, 2016-2019 model yılları arasında üretilen araçları kapsıyor.
ABD Ulusal Karayolu Trafik Güvenliği İdaresi'nin (NHTSA) yayımladığı rapora göre, daha önce aynı problem nedeniyle onarım gören bazı araçlarda tamir işlemleri standartlara uygun şekilde uygulanmadı.
Yapılan incelemelerde bazı sabitleme klipslerinin değiştirilmediği, yapıştırıcının yanlış noktalara uygulandığı veya gerekli kürleme sürecinin tamamlanmadığı tespit edildi.
Ford'un açıklamasına göre sorun, tavan rayı kapaklarının zamanla gevşeyerek araç hareket halindeyken yerinden ayrılabilmesinden kaynaklanıyor. Kopan parçaların yola düşmesi, diğer sürücüler için güvenlik riski oluşturabiliyor.
Şirket, söz konusu arızayla bağlantılı olduğu değerlendirilen en az bir trafik kazasından haberdar olduğunu da açıkladı.
Sorundan etkilenen araçlarda şu belirtiler görülebiliyor:
Artan rüzgar sesi
Gıcırtı ve tıkırtı sesleri
Tavan rayı kapağı ile gövde arasında boşluk oluşması
Kapaklarda hizalama bozukluğu
Geri çağırma kapsamında yetkili servisler araçların tavan rayı kapaklarını detaylı şekilde inceleyecek. Gerekli görülen araçlarda hasarlı klipsler ve kapaklar yenileriyle değiştirilecek, ayrıca dayanıklılığı artırmak amacıyla plastik itmeli pim sabitleyiciler de eklenecek. Tüm onarım işlemleri araç sahiplerinden herhangi bir ücret talep edilmeden gerçekleştirilecek.
Ford, söz konusu problemi ilk olarak 2020 yılında tespit etmiş ve uzatılmış garanti kapsamında onarım programı başlatmıştı. Ardından 2021 yılında belirli Explorer modelleri için resmi geri çağırma kararı alınmıştı.
Mart 2026'da NHTSA'ya ulaşan yeni kullanıcı şikayetlerinin ardından yapılan teknik incelemelerde, yalnızca epoksiyle onarılan veya hiç onarılmayan araçlarda sabitleme performansının zamanla zayıfladığı belirlendi. Bunun üzerine Ford, geri çağırma kapsamını genişleterek yüz binlerce Explorer SUV modelini yeniden servise çağırma kararı aldı.
