Apple, 12 inç Retina ekranlı MacBook modelini resmi olarak eski ürünler listesinden çıkarıp servis desteği sona eren ürünler kategorisine aldı.
Yalnızca 920 gram ağırlığındaki dizüstü bilgisayar için Apple artık donanım onarımı sunmayacak ve yetkili servis sağlayıcılarına yedek parça temin etmeyecek.
2015 yılında piyasaya sürülen 12 inç MacBook, ince ve hafif tasarımıyla Apple'ın dizüstü bilgisayar ailesinde farklı bir konumda bulunuyordu.
Şirketin bu model için desteği sonlandırması, cihazı kullanmaya devam eden kullanıcıların onarım seçeneklerini de sınırlandırıyor.
12 İnç MacBook'un servis desteği sona erdi
Apple, ürünlerini belirli bir sürenin ardından eski veya artık desteklenmeyen ürünler kategorisine alıyor. Genel olarak son satış tarihinden itibaren yedi yıl geçtikten sonra bu kategoriye giren cihazlar için donanım servisi ve yedek parça desteği sona eriyor.
2017 model 12 inç MacBook da bu kapsama alındı. Bu karar, cihazda yaşanabilecek ekran, klavye veya diğer donanım arızalarında Apple üzerinden onarım yaptırmayı zorlaştırıyor. Bağımsız tamir servislerinin elindeki mevcut parçalarla onarım yapabilmesi ise parçaların bulunabilirliğine ve arızanın türüne bağlı.
Apple'ın destek listesindeki değişiklik, bilgisayarın aniden çalışmayı bırakacağı anlamına gelmiyor. Cihazlar kullanılmaya devam edebilir ancak donanım arızalarında resmî servis seçenekleri artık sunulmayacak.
Apple'ın En Hafif MacBook Modellerinden Biriydi
12 inç MacBook, yaklaşık 920 gram ağırlığı ve en ince noktasında 3,5 milimetreye ulaşan gövde tasarımıyla dikkat çekiyordu. Model, taşınabilirliği ön planda tutan kullanıcılar için geliştirilmişti.
Bilgisayarda Retina ekran, dokunsal geri bildirim sunan Force Touch trackpad ve kelebek mekanizmalı klavye gibi özellikler bulunuyordu. USB-C bağlantısının kullanılması da cihazın ince tasarımına katkı sağlıyordu.
Bununla birlikte ilk nesillerde kullanılan düşük güç tüketimli Intel işlemciler, performans açısından bazı kullanıcıların beklentilerini karşılayamadı. Kelebek klavye mekanizması da dayanıklılık sorunları nedeniyle eleştirildi. Buna rağmen cihazın hafifliği, sessiz çalışması ve ekranı öne çıkan özellikleri arasında yer aldı.
Apple'ın Destek Listesine Başka Ürünler de Eklendi
Apple, 2017 model 12 inç MacBook'un yanı sıra altıncı nesil iPad'in Wi-Fi ve Wi-Fi + Cellular modellerini ve BeatsX kulaklıkları da destek dışı ürünler listesine ekledi.
Bu ürünlere sahip kullanıcıların, donanım arızası yaşanması durumunda Apple'ın resmi servis desteğinden yararlanamayacağını göz önünde bulundurması gerekiyor. Mevcut cihazların çalışmaya devam etmesi mümkün olsa da yedek parça bulunabilirliği ve onarım maliyetleri zamanla daha önemli hâle gelebilir.
