OpenAI, ChatGPT'yi işletmeler için yeni bir platforma dönüştürmeye hazırlanıyor. Şirketin duyurduğu Businesses in ChatGPT hizmeti sayesinde işletmeler, platformdaki profillerini yönetebilecek, ürünlerini tanıtabilecek ve potansiyel müşterilerle yapay zeka destekli temsilciler aracılığıyla iletişim kurabilecek.
Yeni sistemin merkezinde yer alan Business Hub, şirketlerin ChatGPT üzerindeki profillerini doğrulamasına, ürün kataloglarını eklemesine ve fiyat ile stok bilgilerini güncellemesine imkan tanıyor.
İşletmeler ayrıca ChatGPT üzerinden kaç kez görüntülendiklerini ve internet sitelerine ne kadar trafik yönlendirildiğini analiz edebilecek.
OpenAI, sunulan istatistiklerin toplu verilerden oluşacağını ve işletmelerin kullanıcıların özel sohbetlerine erişemeyeceğini belirtiyor.
MÜŞTERİLERLE DOĞRUDAN İLETİŞİM KURAİLECEK
Duyurunun en dikkat çekici yeniliği ise Business Agents oldu. İşletmeler, kendilerine ait yapay zeka temsilcileri oluşturarak kullanıcıların ürünler hakkında soru sormasını, seçenekleri karşılaştırmasını ve öneriler almasını sağlayabilecek.
OpenAI, özelliği şimdilik ABD'deki uygun e-ticaret ve çevrim içi hizmet işletmelerine sunuyor. Şirketler ayrıca Business Agent'larını sponsorlu hale getirerek ChatGPT reklamları üzerinden potansiyel müşterilere ulaşabilecek.
OpenAI, Businesses in ChatGPT hizmetini ilerleyen dönemde daha fazla ülkeye ve işletme kategorisine genişletmeyi planlıyor.
