Türkiye’nin mobilite vizyonunu şekillendirme hedefiyle yola çıkan Togg, kullanıcıya daha yakın olma stratejisi doğrultusunda ülke genelindeki temas noktalarını hızla artırıyor.
“Bir otomobilden fazlası” yaklaşımını odak noktasına alan şirket, bugün itibarıyla 9 sabit ve 8 mobil olmak üzere toplam 17 deneyim merkeziyle hizmet verirken, 37 fiziksel ve 35 mobil olmak üzere 72 servis noktasına ulaştı.
Böylece Türkiye’de yollarda bulunan 81 bin Togg kullanıcısı için erişilebilirlik önemli ölçüde genişledi.
TEMSİLCİ BAYİLİK MODELİ HAYATA GEÇİYOR
Togg, temas ağını büyütmek için şimdi de temsilci bayilik modelini hayata geçiriyor. Aralık ayı boyunca Antalya ve Gaziantep’te Koluman, Bursa’da Koçaslanlar Mobilite, Trabzon’da Beyazlı Otomotiv ve Tekirdağ’da Volkan Otomotiv temsilci bayilikleri faaliyete geçecek.
Bu noktalarda kullanıcılar, T10X ve T10F modellerini yakından inceleyebilecek, Trugo’nun hızlı şarj teknolojisi hakkında bilgi alabilecek ve Trumore dijital platformunun sunduğu hizmetleri deneyimleyebilecek.
Togg’un satış süreci ise tamamen dijital şekilde Trumore uygulaması üzerinden yürütülmeye devam edecek. Temsilci bayiler, kullanıcıları sipariş oluşturma sürecinde yönlendirecek; teslimatlar ise tercih edilen noktalardan yapılacak.
KESİNTİSİZ MOBİLİTE DENEYİMİ SUNULACAK
Satış sonrası hizmetler, lokasyonun fiziki yapısına göre aynı tesiste veya aynı ildeki yetkili servislerde sunulacak. Kullanıcılar, bilgi alma aşamasından teslimata ve servise kadar tüm adımları kesintisiz bir mobilite deneyimi olarak yaşayacak.
Temsilci bayilik seçiminde ise kapsamlı bir değerlendirme süreci uygulanıyor. Finansal yeterlilikten tesis altyapısına, ekip yetkinliklerinden teknolojik donanıma kadar pek çok kriter ayrıntılı şekilde inceleniyor.
Togg, 2025 yılında beş temsilci bayilik üzerinden operasyonları yakından gözlemleyecek. 2026’da planlanan genişleme ise kullanıcı geri bildirimleri, saha verileri ve ekosistemin ihtiyaçları doğrultusunda şekillenecek. Böylece temsilci bayilik yapısı kontrollü ve sürdürülebilir biçimde büyütülecek.
