X’in iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) sistemi, platformun “twitter.com” alan adından tamamen “x.com” adresine geçiş sürecinde büyük bir krize dönüştü.
10 Kasım itibarıyla eski doğrulama yöntemlerinin devre dışı bırakılacağını açıklayan şirket, bu tarihten önce kullanıcıların 2FA ayarlarını güncellemesini istemişti.
Ancak geçiş süreci planlandığı gibi işlemedi ve çok sayıda kullanıcı hesaplarına erişemez hâle geldi.
HENÜZ AÇIKLAMA YAPILMADI
Kullanıcı raporlarına göre sorun, doğrulama kodlarının hâlâ eski domaine bağlı çalışması ve yeni domain için yapılan güncellemelerin sistem tarafından tamamlanmamasıyla ortaya çıktı.
Özellikle fiziksel güvenlik anahtarı (YubiKey) ve passkey kullanan hesaplarda, “yeniden kayıt gerekli” uyarısı veren sürekli bir doğrulama döngüsü yaşanıyor. Bu döngü, talimatlara uygun şekilde ayar yapanların bile hesaplarına erişimini engelliyor.
Erişim problemlerinin özellikle içerik üreticileri, işletme sahipleri ve reklam verenler için ciddi sonuçlar doğurduğu belirtiliyor.
Hesaplarına ulaşamayan pek çok kullanıcı, çalışmalarını ve kampanyalarını yönetemez duruma geldi. Sorunu daha da büyüten ise X yönetiminin konuyla ilgili hâlâ net bir açıklama yapmamış olması.
Şirket cephesinden gelen sessizlik, kullanıcıların güvenlik ve hesap bütünlüğü konusundaki endişelerini artırıyor.
X’in sorunları nasıl çözeceği ve hesaplara erişimin ne zaman normale döneceği belirsizliğini korurken, yaşanan geniş çaplı aksaklık platformun dönüşüm sürecinde büyük bir sınav verdiğini gösteriyor.
