Microsoft, Windows 11'in son güncellemelerinin ardından ortaya çıkan oyun çökmesi ve mavi ekran sorunlarının nedenini belirledi.
Yapılan incelemelere göre bazı RGB aydınlatma yazılımlarının kullandığı sürücüler, özellikle çevrim içi oyunların anti-hile sistemleriyle çakışarak sistemin kararsız hale gelmesine neden olabiliyor.
RGB YAZILIMLARI OYUNLARI NEDEN ÇÖKERTİYOR?
Sorun, KB5121003 güncellemesini yükleyen bazı Windows 11 25H2 kullanıcılarında görülmeye başladı. Özellikle Arc Raiders, Marvel Tokon: Fighting Souls ve The Finals gibi oyunlarda donma, çökme ve mavi ekran problemleri rapor edildi.
Microsoft'a göre RGB aydınlatmayı kontrol eden bazı yazılımlar, sistemde sürücüler ve kernel seviyesinde çalışan bileşenler kullanıyor. Bunlar arasında “inpoutx64” benzeri dosya adlarına sahip bileşenler de bulunuyor.
Oyunların anti-hile sistemleri güvenlik nedeniyle bu sürücülerden bazılarını engellediğinde RGB yazılımının donanıma erişmeye çalışması, EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION hatasına ve bazı durumlarda mavi ekrana yol açabiliyor.
MICROSOFT GEÇİCİ ÇÖZÜM ÖNERİYOR
Microsoft, kalıcı çözüm üzerinde çalışmaya devam ederken kullanıcılara sorunlu sürücüyü Kayıt Defteri Düzenleyicisi üzerinden devre dışı bırakmayı öneriyor. Ancak bu işlem sonrasında bazı RGB aydınlatma özellikleri çalışmayabilir.
Arc Raiders ve The Finals'ın geliştiricisi Embark Studios da oyuncular için benzer geçici çözümü paylaştı.
RGB aydınlatma özelliklerini kullanmaya devam etmek isteyen kullanıcılar ise cihazları destekliyorsa SignalRGB veya OpenRGB gibi alternatif yazılımları değerlendirebilir. Ancak herhangi bir sürücü değişikliğinden önce kullanılan donanımın ve yazılımın uyumluluğunun kontrol edilmesi gerekiyor.
