Microsoft’un Windows 11 için yayınladığı son Salı yaması, bu kez güvenlikten çok kullanıcı deneyimini tartışmaya açtı.
Güncellemenin ardından bilgisayarların kapanmaması ya da uyku moduna geçmemesi gibi sorunları kabul eden şirket, şimdi de çok sayıda kullanıcının günlük iş akışını doğrudan etkileyen yeni bir problemle karşı karşıya.
Windows 11 kullanıcıları, temel sistem uygulamalarından oyun yazılımlarına kadar uzanan geniş bir yelpazede programlara erişemediklerini bildiriyor.
Kullanıcı geri bildirimlerine göre güncellemeden sonra Not Defteri, Ekran Görüntüsü Alma Aracı, Alienware Command Center, Xbox Ally ve ROG Ally Armoury Crate gibi uygulamalar açılmıyor.
Sorun yaşayan kullanıcıların karşısına, “uygulama bu hesap için kullanılamıyor” uyarısıyla birlikte 0x803F8001 hata kodu çıkıyor. Bu hata, söz konusu uygulamaların tamamen kullanılamaz hâle gelmesine yol açıyor.
RESMİ BİR AÇIKLAMA YAPILMADI
Microsoft destek forumlarında paylaşılan bilgilere göre hata kodu genellikle Microsoft Store’un uygulama lisanslarını doğrulayamaması durumunda ortaya çıkıyor.
Bazı vakalarda ise bozuk mağaza önbelleği bu soruna neden olabiliyor. Önbellek sıfırlama ya da uygulamayı kaldırıp yeniden yükleme gibi klasik çözümler ise birçok kullanıcıda beklenen etkiyi göstermiyor.
Öte yandan bazı kullanıcılar, kısa süre önce yayımlanan KB5074109 numaralı ek güncellemenin bu sorunu ortadan kaldırdığını öne sürüyor.
Ancak Microsoft cephesinden, uygulamaların açılamamasına ilişkin henüz resmi bir açıklama yapılmış değil. Şirketin yaşanan aksaklıkları kabul edip etmeyeceği ve kalıcı bir düzeltmenin ne zaman sunulacağı ise Windows 11 kullanıcıları tarafından merakla bekleniyor.
