Telefonun Bluetooth'u açık olmasına rağmen kulaklık, akıllı saat, otomobil veya başka bir cihazı bulamaması sık karşılaşılan bağlantı sorunlarından biri.
Bu durum her zaman telefondaki bir donanım arızasından kaynaklanmıyor. Cihazın eşleştirme modunda olmaması, mesafenin fazla olması veya daha önce yapılan eşleştirmelerin bağlantıyı engellemesi gibi farklı nedenler bulunuyor.
Bluetooth cihazının telefonda görünmemesinin ilk nedeni, aksesuarın eşleştirme modunda olmaması olabilir. Yeni bir cihaz bağlamadan önce kulaklık, hoparlör, saat veya araç sisteminin bulunabilir hale getirilmesi gerekiyor.
Android telefonlarda Bluetooth menüsünden “Yeni cihaz eşle” seçeneği kullanılabilir. Google da bağlantı sorunu yaşandığında aksesuarın eşleştirmeye hazır olduğunun kontrol edilmesini öneriyor.

Bluetooth cihazı neden bulunamıyor?
Telefon ile Bluetooth cihazı arasındaki mesafe de bağlantıyı etkileyebilir. Özellikle ilk eşleştirme sırasında cihazların birbirine yakın olması gerekiyor. Apple, iPhone ile Bluetooth aksesuarının eşleştirilmesi için cihazların 10 metreden fazla uzak olmamasını öneriyor.
Bir diğer neden ise cihazın başka bir telefona veya bilgisayara bağlı olması. Bazı Bluetooth aksesuarları aynı anda yalnızca belirli sayıda cihaza bağlanabiliyor. Bu durumda aksesuarın daha önce bağlandığı cihazlardan eşleştirmeyi kaldırmak ve ardından telefonda yeniden arama yapmak sorunu çözebiliyor.
Telefonun Bluetooth'unu kapatıp yeniden açmak ve hem telefonu hem de bağlanmak istenen cihazı yeniden başlatmak da denenebilecek basit çözümler arasında. Google, Android'de Bluetooth bağlantı sorunları için bu adımları öneriyor.

Bluetooth cihazı nasıl yeniden eşleştirilir?
Android telefonda Ayarlar > Bağlı cihazlar > Yeni cihaz eşle bölümüne girerek çevredeki cihazlar aranabilir. Cihaz listede görünmüyorsa aksesuarın eşleştirme düğmesine basılması veya kullanım kılavuzundaki eşleştirme adımlarının uygulanması gerekiyor.
iPhone kullanıcılarının ise Ayarlar > Bluetooth bölümüne girmesi ve Bluetooth'un açık olduğundan emin olması gerekiyor. Ardından aksesuar keşif moduna alınarak ekranda görünmesi bekleniyor. Cihaz listede çıkmıyorsa aksesuarın nasıl keşif moduna alınacağı üreticinin talimatlarından kontrol edilebilir.
Daha önce eşleştirilmiş ancak artık bağlanmayan bir cihaz varsa telefondaki kayıt silinerek yeniden eşleştirme yapılabilir. iPhone'da cihazın yanındaki bilgi simgesine dokunup Bu Aygıtı Unut seçeneği kullanılabilir. Android'de ise kayıtlı cihazın ayarlarından Unut seçeneğiyle eski eşleştirme kaldırılabiliyor.
Tüm bu adımlara rağmen telefon hiçbir Bluetooth cihazını görmüyorsa sorun yazılımsal veya donanımsal olabilir. Bluetooth'un hiç açılmaması, ayarın gri görünmesi ya da hiçbir aksesuarla bağlantı kurulamaması halinde cihaz üreticisinin destek kanalına başvurmak gerekebilir.