Anayasa Mahkemesi (AYM), Türkiye'deki e-ticaret sektörünü doğrudan etkileyecek önemli bir karara imza attı.
Resmi Gazete'de yayımlanan kararla birlikte, online alışveriş platformlarını ayıplı ürünlerden kaynaklanan sorumluluktan büyük ölçüde koruyan bazı yasal düzenlemeler iptal edildi.
Bugüne kadar tüketiciler, kusurlu veya ayıplı bir ürünle karşılaştıklarında çoğunlukla yalnızca satıcıya başvurabiliyordu.
Ancak satıcının faaliyetini sonlandırması veya ulaşılamaz hale gelmesi durumunda hak arama süreci oldukça zorlaşıyordu.
PLATFORMLAR DA SORUMLULUK ÜSTLENEBİLİR
AYM kararında, modern e-ticaret platformlarının yalnızca alıcı ve satıcıyı buluşturan pasif aracılar olmadığı vurgulandı.
Mahkeme, ödeme sistemlerinden ürün tanıtımına kadar birçok aşamada aktif rol oynayan platformların tüketici karşısında tamamen sorumsuz tutulmasının adil olmadığını değerlendirdi.
Bu kararın yürürlüğe girmesiyle birlikte tüketicilerin, belirli durumlarda doğrudan e-ticaret platformlarına karşı da hak arayabilmesinin önü açılacak.
YENİ DÖNEM 2027'DE BAŞLAYACAK
Karar hemen uygulanmayacak. Anayasa Mahkemesi, yasal boşluk oluşmaması için dokuz aylık geçiş süresi tanıdı.
Bu süreçte yeni düzenlemelerin hazırlanması beklenirken, mevcut hükümlerin iptali Mart 2027'de yürürlüğe girecek.
Uzmanlara göre karar, Türkiye'de online alışveriş yapan milyonlarca tüketici için daha güçlü bir koruma döneminin başlangıcı olabilir.
