Vatandaşların en çok şikayet ettiği konulardan biri olan istenmeyen arama ve SMS'ler, e-Devlet üzerinden kolayca kontrol altına alınabiliyor.
Ticari aramalar, kampanya mesajları ve izinsiz iletişimler için sunulan İleti Yönetim Sistemi (İYS) entegrasyonu sayesinde kullanıcılar, hangi firmaların kendilerine ulaşabileceğini tek tek belirleyebiliyor.

İstenmeyen aramaları ve mesajları engellemek için aşağıdaki adımlar izleniyor;
www.turkiye.gov.tr adresine girin.
T.C. kimlik numaranız ve e-Devlet şifrenizle giriş yapın.
Arama bölümüne "İleti Yönetim Sistemi" yazın.
Açılan sayfada İYS - Ticari Elektronik İleti Yönetimi hizmetine girin.
Karşınıza çıkan listede size mesaj veya arama gönderen firmaları görün.
İstemediğiniz firma için onay kapatma / reddetme seçeneğini işaretleyin.
Değişiklikler anında sisteme yansır.
Bu işlemin ardından ilgili firma, yasal olarak size arama ya da mesaj gönderemez.