Apple'ın ilk katlanabilir telefonu iPhone Duo, satışa çıkmasının ardından ekran sorunlarıyla gündeme geldi. Bazı kullanıcılar iç ekranda çizgiler ve çatlaklar oluştuğunu bildirirken şirket, sorundan etkilenen cihazların değiştirilebileceğini açıkladı.
Apple’ın yeni katlanabilir telefonu iPhone Duo, piyasaya sürülmesinden kısa süre sonra ekran şikâyetleriyle gündeme geldi. Bazı kullanıcılar cihazın iç ekranında yatay ve dikey çizgiler oluştuğunu, katlanma bölgesinde çatlaklar meydana geldiğini ve telefon açılırken çıtırtı sesleri duyduklarını belirtti.
Şirket, az sayıda cihazın iç ekranını etkileyen bir sorundan haberdar olduğunu doğruladı. Apple, sorun yaşayan kullanıcıların destek birimleriyle iletişime geçerek cihaz değişimi konusunda yardım alabileceğini bildirdi. Ancak sorundan kaç cihazın etkilendiği ve arızanın kesin nedeni henüz açıklanmadı.
iPhone Duo kullanıcıları ekran sorunlarını bildirdi
Sosyal medyada paylaşılan bazı fotoğraflarda iPhone Duo’nun katlanabilir ekranında çizgiler ve görüntü bozulmaları görülüyor. Bazı kullanıcılar ise panelin ortasındaki katlanma bölgesinde çatlaklar oluştuğunu öne sürüyor. Menteşe mekanizmasından geldiği belirtilen çıtırtı sesleri de şikâyetler arasında yer alıyor.
Kullanıcılardan Justin Lokos, telefonunun ekranının sağ tarafında oluşan çizgileri gösteren bir fotoğraf paylaştı. Daha sonra yeni bir iPhone Duo ile birlikte çekilmiş başka bir fotoğraf yayımlayan kullanıcı, cihazının değiştirilmesine yardımcı olan New York’taki Apple mağazasına teşekkür etti.
Bununla birlikte, internette paylaşılan tüm görüntülerin gerçek arızaları gösterdiği doğrulanmış değil. Bazı fotoğrafların yapay zekâyla oluşturulmuş olabileceğine ilişkin şüpheler de bulunuyor. Bu nedenle şikâyetlerin kapsamı ve sorunun yaygınlığı konusunda kesin bir değerlendirme yapmak için daha fazla bilgiye ihtiyaç var.

Katlanabilir ekran ve menteşe sistemi mercek altında
iPhone Duo, açıldığında 7,6 inç büyüklüğünde bir iç ekran sunan katlanabilir bir telefon olarak tasarlandı. Merkezi menteşe mekanizması, cihazın kapalıyken telefon şeklinde kullanılmasını, açıldığında ise daha geniş bir ekran alanı sunmasını sağlıyor.
Katlanabilir telefonlarda ekran paneli ve menteşe sistemi sürekli hareket nedeniyle özel bir tasarıma ihtiyaç duyuyor. Bu bileşenlerde ortaya çıkabilecek sorunlar, ekranın görüntü kalitesini veya cihazın kullanım deneyimini etkileyebiliyor. Ancak Apple’ın iPhone Duo’da bildirilen arızaların hangi bileşenden kaynaklandığına ilişkin henüz ayrıntılı bir açıklaması bulunmuyor.
Katlanabilir telefon pazarında benzer sorunlar daha önce de yaşandı. Samsung, 2019’da ilk Galaxy Fold modelinin inceleme cihazlarında görülen ekran arızalarının ardından ürünün piyasaya çıkışını ertelemişti. Bu örnek, katlanabilir ekranlarda dayanıklılık ve tasarımın önemini bir kez daha gündeme getirmişti.
Apple'ın katlanabilir telefon planı
iPhone Duo, Apple’ın katlanabilir telefon pazarına girişini temsil ediyor. Şirketin yeni modeli, farklı ekran boyutları ve katlanma mekanizmalarıyla öne çıkan Android tabanlı rakiplerle aynı pazarda yer alıyor.
Apple CEO’su John Ternus, cihazın tanıtımında katlanabilir telefon deneyimine ilişkin değerlendirmelerde bulunmuştu. Şirket, iPhone Duo ile hem geniş ekran kullanımını hem de telefonların taşınabilirliğini bir araya getirmeyi amaçlıyor.
Satışların başlamasından kısa süre sonra ortaya çıkan ekran şikayetleri ise modelin dayanıklılığına ilişkin soru işaretleri yarattı.
Apple’ın sorunun kaynağına ve etkilenen cihaz sayısına ilişkin paylaşacağı yeni bilgiler, arızanın kapsamını anlamak açısından belirleyici olacak. Şimdilik ekran sorunu yaşayan kullanıcıların Apple destek kanalları üzerinden cihazları için değişim veya servis seçeneklerini öğrenmesi gerekiyor.